訪談設(shè)計(jì)師：趙亞沖

身體是革命的本錢，自古以來(lái)，人們就追求著一種健康性的生活。從《中醫(yī)四大名著》到西醫(yī)的引進(jìn)再到現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展，如何使人們過(guò)上健康的生活并如何讓人們防范于未然都一直是醫(yī)學(xué)界關(guān)注的重點(diǎn)。

而我們今天的主角趙亞沖，正是一位潛心鉆研于醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師，我們或可說(shuō)，他是一位并沒(méi)有被設(shè)計(jì)耽誤的醫(yī)療產(chǎn)品研究者。

心系大眾

畢業(yè)于華中科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)的他，多年來(lái)就一直熱衷于從事醫(yī)療產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。我們也許會(huì)感到好奇，設(shè)計(jì)行業(yè)領(lǐng)域千千萬(wàn)，他又為何會(huì)選擇如此具有挑戰(zhàn)性的一個(gè)領(lǐng)域？也許人生就是需要充滿挑戰(zhàn)，又或者人們也正需要有這類的醫(yī)學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員來(lái)為大家排憂解難，對(duì)于我們的疑惑，他給出了這樣的回答：“醫(yī)療器械關(guān)乎人的生命健康，在滿足功能的條件下，要考慮的因素更加復(fù)雜。國(guó)際醫(yī)療器械公司的設(shè)計(jì)已經(jīng)走在前列，國(guó)內(nèi)落后，我們要向高端制造邁進(jìn)，醫(yī)療器械設(shè)計(jì)屬于中國(guó)制造計(jì)劃的重要部分。”平淡的回答背后，是系著千萬(wàn)人生命健康與開(kāi)發(fā)先進(jìn)國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)品的一顆偉大而又平凡的心。

VeinSight/400

VS400型是VeinSight?系列手持式血管顯像儀的最新手持版，是在VS300在市場(chǎng)上反饋后進(jìn)行的升級(jí)換代，VS400相對(duì)VS300在操作方面減少用戶誤操作的概率，整體配件更符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求，性能更加穩(wěn)定，生產(chǎn)工藝也更加成熟。該產(chǎn)品小巧輕便，醫(yī)護(hù)人員可以輕松自如將其手持，也可通過(guò)選配的移動(dòng)推車支架 和桌面固定支架將其固定，以便對(duì)患者的淺表靜脈血管快速地評(píng)估和查找。 

VS400選配的各種類型的支架可以將儀器固定，以便醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿刺、手術(shù)等醫(yī)護(hù)操作。血管顯像儀特別適用于靜脈血管難以發(fā)現(xiàn)、查找、辨 識(shí)的患者（如暗膚色人群、老人、兒童、肥胖患者等），這些患者由于自身靜脈血管位置較深、皮膚狀況較差（如有燙傷、疤痕、濕疹等）、毛 發(fā)覆蓋、皮下脂肪較厚、血管寬度窄小等情況，醫(yī)護(hù)人員很難對(duì)其信息做出準(zhǔn)確的評(píng)估。借助VeinSight?系列血管顯像儀，可透過(guò)人體皮膚表面 觀察血管的分布、結(jié)構(gòu)、分支、有無(wú)阻塞等情況；可準(zhǔn)確、直觀、清晰地獲取血管的位置、粗細(xì)等信息；還可以評(píng)估血管的灌注率。

VeinSight?系列血管顯像儀，在設(shè)計(jì)之初，綜合考慮了醫(yī)護(hù)人員的操作習(xí)慣、易用、易維護(hù)等因素；采用多關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)，可方便使用者調(diào)節(jié)儀器主 機(jī)在任意位置和角度懸停。操作模式中考慮兒童、老人、肥胖等不同人群，儀器影像系統(tǒng)提供相應(yīng)的可視化模式，以方便用戶具有針對(duì)性的選擇 使用。同時(shí)，成像系統(tǒng)提供多種投影顏色，并且可自由切換。也可靈活的切換背景模式、投影尺寸以適應(yīng)不同的膚色、不同環(huán)境下的需求等。 

VeinSight系列血管顯像儀的形態(tài)都更傾向于硬朗、立體的風(fēng)格和整體、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)特點(diǎn)：一方面，醫(yī)護(hù)人員和患者普遍認(rèn)為硬朗立體或整體簡(jiǎn)約的 血管顯像儀風(fēng)格能傳達(dá)出設(shè)備的專業(yè)性和可靠性，給用戶值得信賴的心理感受，而圓潤(rùn)親和的風(fēng)格反而讓用戶認(rèn)為設(shè)備不夠嚴(yán)肅，使用這種設(shè)備沒(méi) 有安全感；另一方面，現(xiàn)今產(chǎn)品設(shè)計(jì)造型風(fēng)格趨向于硬朗、簡(jiǎn)約，血管顯像儀雖然是醫(yī)療專用產(chǎn)品，但是其形態(tài)設(shè)計(jì)適當(dāng)考慮其時(shí)代性和流行性， 用戶會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品與他們的生活更加貼近，會(huì)達(dá)到心情愉悅的目的。

直面挑戰(zhàn)

與其他產(chǎn)品相比，醫(yī)療器械一直以來(lái)都是“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”的存在，無(wú)論是新發(fā)明或是舊產(chǎn)品都總能成為人們最為關(guān)注的焦點(diǎn)，之所以如此，是因?yàn)獒t(yī)療器械是醫(yī)藥行業(yè)里的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，醫(yī)療器械的安全性、有效性與可靠性尤為重要，它直接或者間接用于人體，對(duì)人體的生命健康安全起到了一定的保障作用。因此，在做醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研究中，就需要綜合考慮多種因素。

趙亞沖指出，醫(yī)療產(chǎn)品有很多因素要考慮，其中安全性是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中首要考慮的因素，作為醫(yī)治病人的工具，產(chǎn)品的自身安全是保障整個(gè)產(chǎn)品的是否能夠進(jìn)入市場(chǎng)的先決條件。其次就是醫(yī)療產(chǎn)品的專用性和使用者的局限性，醫(yī)療產(chǎn)品本身就是針對(duì)某一病癥而具有很好的療效，具有很強(qiáng)的專用性而使用者也有特定的用戶群體。最后就醫(yī)療產(chǎn)品也是要人性化的，任何時(shí)候具有體現(xiàn)對(duì)人性的關(guān)懷的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。

他提到，醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)不像其他的產(chǎn)品那樣可以有很大的思維拓展空間，醫(yī)療器械是面向特種使用人群為前提做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，他稱之為半開(kāi)放式設(shè)計(jì)或者叫約束性設(shè)計(jì)，面向普通用戶可施展的空間大，約束設(shè)計(jì)有限空間提創(chuàng)意，更需要智慧，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)也是極大的考驗(yàn)。

Life Mask   2015紅點(diǎn)獎(jiǎng)

一款概念火災(zāi)救生口罩，改變現(xiàn)有口罩的單片形式的設(shè)計(jì)，采用類似膠帶卷的形式，可以配備在任何公共區(qū)域，私人住宅等地方。在發(fā)生火災(zāi)意外時(shí)，Life mask可及時(shí)貼在面部遮住口鼻，單片單獨(dú)包裝里面有保濕水分類似濕巾，給用戶贏得自救提供最大生存機(jī)會(huì)。

延續(xù)性創(chuàng)新

我們不難發(fā)現(xiàn)，市面上的醫(yī)療產(chǎn)品種類多樣、形式各異，造型也是有百般變化，然而有的產(chǎn)品卻只是徒有虛表，并不能對(duì)人體起到至關(guān)重要的作用。也許一個(gè)產(chǎn)品擁有一個(gè)美麗的外觀或可愛(ài)的造型能夠在一時(shí)之間吸引到廣大消費(fèi)者，但具有實(shí)用性才能做到不辜負(fù)消費(fèi)者。但對(duì)為一個(gè)設(shè)計(jì)師而言，一個(gè)好的產(chǎn)品需要外表與內(nèi)在并存。趙亞沖告訴我們，其實(shí)任何設(shè)計(jì)師都不會(huì)把自己限制在固定的思維中，他認(rèn)為醫(yī)療產(chǎn)品也是一樣。在適應(yīng)和滿足用戶的生理和心理的基礎(chǔ)上，醫(yī)療產(chǎn)品也應(yīng)該隨著其功能、技術(shù)、需求、環(huán)境的變化而變化?？傮w來(lái)說(shuō)醫(yī)療器械應(yīng)給病人以安全感、溫馨感,讓病人感到人性溫暖的關(guān)懷，能夠給醫(yī)護(hù)人員和病人產(chǎn)生興趣或安全感，醫(yī)療產(chǎn)品造型要與整體環(huán)境相融合,以緩解醫(yī)護(hù)人員和病人的心理壓力。

他秉承著做延續(xù)性醫(yī)療產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，他認(rèn)為延續(xù)性設(shè)計(jì)一方面就是在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新，另一方面就是基于一項(xiàng)原理進(jìn)行不斷的深挖，拓展其應(yīng)用領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的多樣性。

與大多數(shù)設(shè)計(jì)師不同的是，趙亞沖除了做自己本職的設(shè)計(jì)，同時(shí)還兼顧到產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。他認(rèn)為兩者是相輔相成的，在設(shè)計(jì)的過(guò)程考慮的周全，在創(chuàng)新之余兼顧生產(chǎn)制造上的一些工藝水平，后期的生產(chǎn)制造流程也將會(huì)更加流暢穩(wěn)定，相反將會(huì)是困難重重，無(wú)法滿足生產(chǎn)制造的需求。總之好的設(shè)計(jì)是要考慮多方面因素的，這樣產(chǎn)品才會(huì)綜合指標(biāo)高，被市場(chǎng)和用戶所接納。

而面對(duì)當(dāng)今社會(huì)“高挑剔”的消費(fèi)者，一種新的醫(yī)療產(chǎn)品在沒(méi)有大范圍推廣或被人們所熟知的情況下，當(dāng)它在最開(kāi)始投入市場(chǎng)時(shí)可能會(huì)備受爭(zhēng)議，趙亞沖對(duì)此仍保持著樂(lè)觀的心態(tài)，他說(shuō)：“創(chuàng)新的產(chǎn)品總會(huì)有阻力，產(chǎn)品是向用戶傳遞我們公司價(jià)值觀的最好途徑，用產(chǎn)品說(shuō)話，真正的從用戶需求出發(fā)，產(chǎn)品最終會(huì)得到客戶認(rèn)可?！?/span>

為用戶創(chuàng)造價(jià)值

目前，中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)品品牌在國(guó)際上仍有很長(zhǎng)的一條路要走，趙亞沖對(duì)此也給出了他的想法：醫(yī)療產(chǎn)品領(lǐng)域中的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家以高科技為主的新型醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)比較成熟，它們也壟斷了全球絕大多數(shù)的市場(chǎng)。我國(guó)的高端醫(yī)療器械產(chǎn)品有七成都是從國(guó)外進(jìn)口，但是隨著國(guó)內(nèi)本土企業(yè)的不斷發(fā)展開(kāi)始逐漸走向國(guó)際市場(chǎng)。中國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)療品牌想要在國(guó)際上占有一席之地可謂是任重道遠(yuǎn)。

在今后醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新研究中，趙亞沖要將概念實(shí)體化、品牌化、系列化，對(duì)于這一過(guò)程，他提到，要從客戶需求出發(fā)，在半開(kāi)放設(shè)計(jì)條件下，為以為用戶努力創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，將先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計(jì)理念融入其中，提高我國(guó)醫(yī)療產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值和使用價(jià)值。

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